我們專營各式葉材與鮮花,承繼資深花藝職人十餘年的嚴選眼光,深入台灣各產地與國際產區,將最新鮮、最具生命力的花材直送到您手中。
第一次在這裡訂購嗎?花三分鐘看完以下說明,讓每一次收花都安心。
在網站選購後直接結帳,「每日 00:59 截止接單」,逾時恕無法安排隔日出貨。當天凌晨 1 點至下午 2 點暫停下單,下午 2 點後再次開放下單。
加入官方 LINE,可以詢問當日到貨的花材、請我們協助配花。
0976-806-910
服務時間 04:00–11:00
首次購物單筆滿 NT$1,500,現折 NT$50。
若商品缺貨,我們將於上午 5:00~8:00 電話聯絡您;若未接通,將改以訊息通知,請您盡快與我們聯繫。
若不希望於清晨接到電話,可於訂單備註註明「缺貨商品直接取消」,我們將直接取消該品項,並將款項退回購物金,供您下次購物時折抵使用。
FRESH FLOWERS
BRIGHTER DAYS
若有需要的其他花材,但商店上面沒有的話可以備註給我們!
我們會幫您找尋。
FRESH FLOWERS
BRIGHTER DAYS
【天然花材注意事項】
鮮花與葉材皆為天然植物,生長環境中難免會有螞蟻、昆蟲等小生物附著,我們會盡力檢查與整理,但無法保證每一份葉材皆完全沒有昆蟲。
若您對此較為介意,購買前請審慎考量,感謝您的理解與支持。
配送方式與範圍、出貨時間、收貨提醒,都整理在「配送方式」頁。
運費依地區不同:宅配每箱 400 元、回頭車每箱 100–200 元,大量訂購皆以箱計價;台東/外島為空運,每箱 200 元+秤重計費。
天災
颱風、豪雨、地震等因素導致物流停駛時,出貨會順延,我們會主動以 LINE 或官網公告通知。
節慶檔期
母親節、情人節、農曆年前後為花卉旺季,物流量大,建議提前下單(到貨時間也會比較晚)。
產地缺貨
若當批花材品質未達標準或數量不足,我們會主動聯繫,協助換品項或退購物金,不會硬出。
地址不完整
可能導致無法配送,運費處理方式請見 退款與退貨政策。
採匯款付款者,需完成匯款才會出貨,若未匯款將視同無效訂單。
花材在路上的每一分鐘都在耗損,包裝的目的就是把耗損降到最低。
針對較需要水分的細花與嫩葉,我們會以保水袋包覆花腳,讓花材在運送途中也能持續吸收水分。
我們在裝花時會依照一定的順序進行,並根據葉材與花材的特性分層擺放,以避免擠壓或碰撞,降低花材在運送過程中受損的機率。
夏季運送時,會額外加入冰塊,降低高溫對花材的影響,維持花材的新鮮度與最佳狀態。
花材的壽命,有一半取決於收到後的前兩小時。
收到後馬上取出,鬆開包裝讓花材透氣,不要悶在箱子裡。
用乾淨的利剪,斜剪掉根部 2~3 公分。斜口可以增加吸水面積,讓花喝得到水。
(少數花材不適用)
放進乾淨清水中靜置 2~4 小時。盡量放在涼爽空間,位置要避開陽光直射、冷氣出風口與電器旁。
因鮮花與葉材屬生鮮易腐商品,依《消費者保護法》第 19 條規定,不適用七天猶豫期(鑑賞期)。
若收到商品有以下狀況,請於當日即時拍照或錄影,私訊官方 LINE 告知我們:
我們的處理方式:確認後為您補寄、換貨或退購物金,實際方式由雙方協議。
以下情況恕不受理:
我們會盡力為大家把關葉材花材品質,針對特定品項做好保水,並確認裝箱穩定度,儘可能降低損傷風險。謝謝大家的理解與信任。