花材跟一般商品最大的不同是：它一直在變化。從離開產地那一刻起，時間就開始跟新鮮度賽跑。
所以我們的配送，重點不是「多快送到」，而是「送到您手上時，還剩多少壽命」。
配送方式與範圍
回頭車｜當日送達・到站取貨
每個縣市都有下貨定點，貨物抵達指定地點後，司機會通知您，再前往現場取貨即可。
宅配車｜當日送達・直送到府
由花市配合配送車輛，直接將貨物送到您指定的地址。全台皆可配送，部分地區除外。 （無法指定到貨時間）
自取
台北內湖花市實體店面自取，親自挑選最新鮮的花材。
出貨時間
08:00
回頭車從花市出發時間約8:00
適合趕早市或上午佈置需求的客戶
08:30
宅配車從花市出發時間約8:30
常規配送時段，確保當日採摘花材送達
＊ 節日除外
我們怎麼包裝
保水處理
我們深知水分對鮮花的重要性。每一束出貨的花材，其根部都會經過專業的保水棉與水袋處理，確保在運輸過程中持續提供水分，延長花期。
分層固定 & 溫控措施
針對不同花材的特性，我們採用特製紙箱進行分層固定，避免花苞在路途中互相擠壓受損。同時，根據季節與花種，靈活搭配冰袋與隔熱材，維持箱內最適溫度。
各地區配送時間表
＊ 配送時間僅供參考，實際到貨時間依當日路況與物流作業為準。
收貨提醒（重要）
- 請務必確認收件地址與聯絡電話正確無誤，以免影響配送時效。
- 鮮花屬易腐敗商品，配送當日請務必保持電話暢通並確保有人收件。
- 收到包裹後，請立即開箱檢查，並盡速將花材拆包、剪枝、投入清水中。
- 若發現花材有嚴重損傷，請於收貨 2 小時內拍照並聯繫客服。
常見問題 FAQ
可以指定當週日期；如需隔週配送請先私訊，會依照隔週的行情安排。
可以，下單時填寫該地址即可。因活動場地收貨常有時間限制，建議先用 LINE 與我們確認送達時間。
需分開下單，運費也會分開計算。
出貨前可以，請儘速聯繫我們；已出貨則無法更改。
運送過程中花材脫水而略顯疲軟是正常現象，經過斜剪花腳與深水醒花後多能恢復。若醒花後仍未改善，請拍照聯繫我們。